Declaração de Acessibilidade

Site: https://pt.clementoni.com/

Responsável pela publicação: Clementoni Spa

Data da declaração: 12/06/2025

Compromisso com a Acessibilidade

A Clementoni Spa compromete-se a garantir a acessibilidade do seu site a todos os utilizadores, independentemente das suas capacidades ou deficiências. Acreditamos que é fundamental oferecer uma experiência digital inclusiva, que permita a qualquer pessoa aceder às informações e serviços oferecidos.

Padrões de Acessibilidade

A empresa tem como objetivo garantir a conformidade do site com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 - Nível AA, através de intervenções progressivas e melhorias que consideram os quatro princípios fundamentais:

• Percebível: As informações e os componentes da interface do utilizador devem ser apresentados aos utilizadores de formas que possam perceber.
• Operável: Os componentes da interface do utilizador e a navegação devem ser operáveis.
• Compreensível: As informações e o funcionamento da interface do utilizador devem ser compreensíveis.
• Robusto: O conteúdo deve ser suficientemente robusto para poder ser interpretado de forma fiável por uma vasta gama de agentes de utilizador, incluindo os dispositivos de assistência.

Tecnologias de Assistência Implementadas

Para melhorar a acessibilidade do site, foi instalado um widget que permite aos utilizadores personalizar a interface do utilizador de acordo com as suas necessidades, facilitando a navegação e a interação com os conteúdos.

Estado da Acessibilidade

Este site está parcialmente em conformidade com os requisitos de acessibilidade previstos no Decreto Legislativo de 10 de agosto de 2018, n.º 106, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102, e está a adaptar-se progressivamente também aos requisitos introduzidos pela Diretiva (UE) 2019/882 - European Accessibility Act (EAA). Estão em curso intervenções técnicas e editoriais destinadas a garantir a plena conformidade com as WCAG 2.1, nível AA.

Prazos e Compromissos

Uma auditoria técnica foi realizada em 12/06/2025, com a identificação das principais criticidades em: https://clemworld.clementoni.com/eaa/pt.clementoni.com/. Foi iniciado um plano de adequação, com prioridade atribuída às intervenções mais críticas. A declaração completa, em conformidade com o previsto na legislação em vigor, será atualizada pelo menos uma vez por ano ou em concomitância com o lançamento de versões significativamente modificadas do site.

Conteúdos Atualmente Não Acessíveis

Enquanto se aguarda a conclusão da adequação, algumas secções ou funcionalidades do site podem estar parcialmente não acessíveis, em particular:

• Conteúdos PDF não estruturados corretamente.
• Formulários sem etiquetas semânticas corretas.
• Elementos gráficos sem descrição alternativa.

Modo de Notificação

Acolhemos com agrado o feedback dos utilizadores para melhorar a acessibilidade do site. Se encontrar dificuldades ou tiver sugestões, convidamo-lo a contactar-nos:

• Email: portugal@clementoni.com
• Formulário de contacto: https://pt.clementoni.com/pages/assistencia

Cada notificação será avaliada no prazo de 30 dias, e, sempre que possível, será fornecida uma resposta ou uma solução alternativa acessível.

Base Jurídica

Esta declaração é redigida com base no modelo de declaração previsto na Decisão de Execução (UE) 2018/1523 da Comissão Europeia e em linha com as indicações da AGID - Agenzia per l'Italia Digitale.

• Decisão 2018/1523 (PDF): https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32018D1523&from=IT
• Orientações AGID: https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/accessibilita